Verzekeringen

Klantportaal met MijnOmgeving voor verzekeringsmaatschappij

Een veilige, schaalbare klantomgeving voor 80.000 verzekerden.

VerzekerdGoed · 8 maanden

\n

De uitdaging

VerzekerdGoed wilde een klantportaal waar verzekerden hun polissen konden inzien, schades konden melden en documenten konden uploaden. Het systeem moest voldoen aan strikte financiële regelgeving en de AVG, en schaalbaar zijn voor 80.000 gebruikers.

\n

Onze aanpak

1

Ontwerp van een custom WordPress-architectuur met rolgebaseerd toegangsbeheer

\n
2

Ontwikkeling van een MijnOmgeving met polisoverzicht, schademelding en documentupload

\n
3

Koppeling met het bestaande polisbeheersysteem via een beveiligde API

\n
4

Implementatie van bank-grade beveiliging: encryptie, 2FA, audit-logging

\n
5

Performance-optimalisatie voor 80.000 gebruikers met Redis en load balancing

\n
6

AVG-compliance: dataportabiliteit, recht op vergetelheid, encryptie

\n
7

Uitgebreide penetratietest door extern beveiligingsbureau

\n

Resultaten

80.000+
Gebruikers
Actieve verzekerden
\n
A+
Beveiliging
Bank-grade security
\n
99.99%
Uptime
Onderhoudsgarantie
\n
4.7/5
Klanttevredenheid
Gebruikersscore
\n
"Het klantportaal heeft onze klantenservice drastisch ontlast. Verzekerden regelen nu 70% van hun zaken zelf online. De beveiliging is van topniveau."
I
Ingrid Bakker
Directeur Klantenservice, VerzekerdGoed
\n

Technologieën

WordPressCustom PluginRedisLoad BalancerAES-256

Wilt u meer informatie?

Neem contact op via WhatsApp of bekijk onze pakketten.