B2B Groothandel
B2B klantportal met realtime voorraad en prijzen
Een klantportaal voor 500 zakelijke klanten met realtime ERP-koppeling.
Technische Groothandel Peters · 5 maanden
De uitdaging
Technische Groothandel Peters had 500 zakelijke klanten die dagelijks wilden checken of producten op voorraad waren en wat hun specifieke prijzen waren. Het telefonisch afhandelen hiervan kostte 40 uur per week. Ze wilden een self-service portaal.
Onze aanpak
Ontwikkeling van een B2B klantportaal met rolgebaseerde prijsweergave
Realtime koppeling met het ERP-systeem voor actuele voorraadgegevens
Bulk-orderfunctionaliteit met CSV-import voor grote bestellingen
Orderhistorie en factuurdownload voor elke klant
Automatische notificaties bij prijswijzigingen en nieuwe producten
AVG-compliant klantbeheer met data-export en verwijderingsopties
Resultaten
"Onze klanten bestellen nu 24/7 zonder ons te bellen. Het portaal is intuïtief, de voorraad is altijd actueel en we hebben aanzienlijk minder administratief werk."
Technologieën
Wilt u meer informatie?
Neem contact op via WhatsApp of bekijk onze pakketten.